Términos y Condiciones de Uso
Sitio web www.primelongevityclinic.com
Última actualización: 25 de septiembre de 2026
1. Aceptación de los términos
Al acceder y utilizar el sitio web www.primelongevityclinic.com (el “Sitio”), propiedad de Prime Longevity Clinic S.A.S. (“Prime Longevity Clinic”, “nosotros”), el usuario (“usted”, “el usuario”) acepta estos Términos y Condiciones de Uso en su totalidad. Si no está de acuerdo con alguno de ellos, le pedimos abstenerse de usar el Sitio.
2. Quiénes somos
| Razón social | Prime Longevity Clinic S.A.S. |
| Domicilio | Calle 117 # 6A-60, Edificio Flor Morado, Consultorios 610 y 303B, Bogotá D.C., Colombia |
| Correo electrónico | agenda@primelongevityclinic.com |
| Teléfono / WhatsApp | +57 317 135 0491 |
3. Objeto del sitio web
El Sitio tiene como finalidad informar sobre los servicios de medicina de longevidad, medicina deportiva, endocrinología, nutrición y bienestar que presta Prime Longevity Clinic, así como permitir el agendamiento de citas y el contacto con nuestro equipo. El contenido del Sitio es de carácter informativo y comercial.
4. Naturaleza informativa: esto no es un servicio médico ni un diagnóstico
El contenido publicado en el Sitio (artículos, descripciones de servicios, protocolos, imágenes o cualquier otro material) tiene fines exclusivamente informativos y de divulgación. No constituye una consulta médica, un diagnóstico, una recomendación de tratamiento ni sustituye la valoración de un profesional de la salud. Toda decisión clínica se toma únicamente en el marco de una consulta presencial o virtual con nuestro equipo médico, previa evaluación individual del paciente. Ante cualquier síntoma o urgencia, el usuario debe acudir a un servicio de salud o a los servicios de emergencia correspondientes.
5. Agendamiento de citas
Las solicitudes de cita realizadas a través del Sitio, WhatsApp o correo electrónico están sujetas a confirmación por parte de Prime Longevity Clinic. El envío de un formulario no garantiza la disponibilidad del horario solicitado. Nos reservamos el derecho de reprogramar o cancelar citas por motivos operativos, informando oportunamente al usuario.
6. Uso permitido del sitio
El usuario se compromete a utilizar el Sitio de forma lícita y conforme a estos términos, absteniéndose de:
- Usar el Sitio para fines fraudulentos, ilícitos o contrarios a la buena fe.
- Intentar acceder sin autorización a áreas restringidas, sistemas o bases de datos de Prime Longevity Clinic.
- Introducir virus, malware o cualquier código que pueda dañar el Sitio o sus sistemas.
- Reproducir, distribuir o explotar comercialmente los contenidos del Sitio sin autorización previa y escrita.
- Suministrar información falsa o suplantar a un tercero al diligenciar los formularios del Sitio.
7. Propiedad intelectual
Los textos, imágenes, logotipos, marcas (incluyendo “Prime Longevity Clinic”), diseños y demás contenidos del Sitio son propiedad de Prime Longevity Clinic S.A.S. o de sus licenciantes, y están protegidos por las normas de propiedad intelectual e industrial vigentes en Colombia. Queda prohibida su reproducción, distribución, modificación o uso, total o parcial, sin autorización expresa y previa de Prime Longevity Clinic.
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El tratamiento de los datos personales suministrados a través del Sitio se rige por nuestra Política de Tratamiento de Datos Personales, disponible en el Sitio, la cual forma parte integral de estos Términos y Condiciones. Le recomendamos leerla antes de suministrar cualquier información personal.
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10. Enlaces a terceros
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11. Disponibilidad del sitio
Prime Longevity Clinic procura mantener el Sitio disponible y actualizado, pero no garantiza su disponibilidad ininterrumpida ni la ausencia de errores. Nos reservamos el derecho de suspender, modificar o discontinuar el Sitio, en todo o en parte, en cualquier momento y sin previo aviso, por razones técnicas, operativas o de seguridad.
12. Limitación de responsabilidad
En la medida permitida por la ley, Prime Longevity Clinic no será responsable por daños o perjuicios derivados del uso o la imposibilidad de uso del Sitio, incluyendo fallas técnicas, interrupciones del servicio o decisiones tomadas por el usuario con base en el contenido informativo del Sitio, sin perjuicio de la responsabilidad que le corresponda por la prestación efectiva de sus servicios médicos, la cual se rige por la normativa del sector salud y por la relación contractual establecida directamente con el paciente.
13. Modificaciones a estos términos
Prime Longevity Clinic podrá actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento para reflejar cambios normativos, en los servicios ofrecidos o en el funcionamiento del Sitio. La versión vigente estará siempre disponible en el Sitio, y el uso continuado de este después de una actualización implica la aceptación de los nuevos términos.
14. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia derivada de su interpretación o aplicación se someterá a los jueces y tribunales competentes de Bogotá D.C., sin perjuicio de los mecanismos de protección al consumidor y de los derechos que asisten al usuario ante las autoridades competentes.
15. Contacto
Para preguntas sobre estos Términos y Condiciones, puede escribirnos a:
Correo electrónico: agenda@primelongevityclinic.com
Teléfono / WhatsApp: +57 317 135 0491